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社交电商的胜利是对“流量”

来源:hg0088 发表时间:2019-01-11 10:24
    社交电商的胜利是对“流量”开采的胜利,是对消费者重新角色定义——传统电商对消费者的角色赋予是“买家”,社交电商对消费者多了一层“分享者”的角色定义。例如:拼多多的模型是,我是一名用户,为了获得这个平台的收益,我需要向其他人进行传播。其他人为了获得同样的收益,也会向别人传播。这一“进步性”彻底解放了个体意识,扩大了个体影响力。
  传播的过程就是“裂变”,逐渐形成了节点型的网络结构。这些网络结构再慢慢演化出社群网络结构。最后一个一个社群形成,社群的力量是聚集同类消费者需求,同时它也慢慢不断裂变形成新的社群,形成新的网络形态。
  社交零售通过前端流量创新反向驱动后端供应链创新:当需求被有效聚集,随之而来的是供应链端的创新改造。需求聚集的力量在于对整个供应链的核心改造,有足够大的需求规模和需求确定性就能够实现对整个供应链的反向作用。例如贝店通过聚集用户、店主们对某一产品的需求,通过掌握这些需求对上游供应链端进行整合,然后将供应链通过平台共享给店主和用户。
  过去供应链只掌握在少数人手里,且供应链的链条长、环节多,社交电商通过聚集需求整合供应链资源,缩短供应链长度,把用户与生产者的距离拉近,让用户获得好品,获得低价,同时让生产端获得市场信息反馈反向调节生产效率。新政实施也提升了带货风险。上检索“代购”“走私”,相关案例不在少数,罚金大多在万元以上,也有部分大额卖家因代购获罪。处于“灰色地带”的代购行为,或在政策监管和市场选择的双重重压下逐渐“退潮”。
  规范化引领跨境电商行业新一轮发展,与逐渐退去的灰色代购潮不同,正规跨境海淘平台或许会因为多重新政的支持,赢得更健康的发展机会。据电子商务研究中心《2018年中国进口跨境电商发展报告》数据显示,2018年上半年中国进口跨境电商交易规模达1.03万亿元,预计2018全年将达到19000亿元,同比增长26.7%。随着代购占据的市场份额释放,2019年跨境电商交易规模将大幅度扩大,也将给众多正规电商平台提供更大的“蛋糕”。2019年1月1日,《中华人民共和国电子商务法》正式实施。《电商法》作为我国电子商务领域首部综合性法律,首次对电子商务经营者和电商行为进行了明确界定。这意味着电商行业的发展将受到法律约束,渐趋规范,但对长期活跃的个人代购和微商来说,却影响较大。
  电子商务研究中心主任曹磊表示,《电商法》明确跨境电商零售进口商品不得进入国内市场再次销售,这对正规的跨境电商行业不会产生新的影响,但代购的“灰色地带”将被法规进一步挤压,运作更难。
  法律约束或致代购行为迅速“退潮”,《电商法》正式实施之后,朋友圈里的一批代购纷纷变身成“灵魂画手”和“段子奇才”,全力“自救”。通过商品象形手绘和谐音产品描述,原创“密语”议价等多种方式,借以规避可能存在的审查机制。但是这种行为对于拉动销量并没有直接的促进作用,一波段子过后,只能是增加一点购物趣味,高性价比仍是消费者选择代购的最根本原因。实际上,如果严格按照新政所规定的税收管理,代购商品价格将上浮近50%,涨价已成为代购买卖双方的共识,代购性价比迅速降低。
  也有一批代购卖家不太认可这种“自救”行为。他们认为,在大数据时代,从物流信息到支付数据均能被监管部门获取,单从广告宣传和聊天记录入手打掩护,显然只是徒劳。
  目前,我国进口跨境电商已经发展出网易考拉、天猫国际、京东全球购、苏宁海外购、tt海购等几十家跨境电商平台。保税和直邮两种业务模式基本成型。相比保税仓模式,直邮模式因为需要平台在海外有规范、成熟的渠道和供应链体系,所以标准更严,但商品品质也更有保证。《电商法》的实施,将对tt海购这类侧重跨境直邮模式的进口平台,给予更多利好支持。对此,A股上市公司联络互动(002280)董事长何志涛表示,随着法律保障不断完善、代购模式萎缩,联络希望通过标准化的进口渠道促进跨境电商健康发展。目前该公司旗下tt海购,正是依托北美老牌电商Newegg新蛋的全球供应链和仓储物流体系,打造了跨境正品直邮模式,让消费者买得更放心的同时,也为中国跨境电商规范化发展提供借鉴。
  同时,研究去年国务院陆续推出的多项电商新政不难发现,政策对进口跨境电商平台发展的支持相当直接。多轮日用品关税降低、扩大零关税进口清单和提高个人年度跨境商品交易限额等新政,在促使进口跨境平台增加品类,扩大规模,增长销售金额的同时,也会进一步引导跨境平台向品质化、规范化电商转变。
  可以预见,随着《电商法》和各类电商新政的实施,各项细则慢慢落实,标准化和规范化的要求必将引领跨境电商行业的新一轮发展。 2018年双十一,在购物APP的TOP10排行榜里,有5家都是社交电商公司,社交电商已经占据了电商行业的半壁江山。
  2017年、2018年是社交电商平台快速崛起的“风口期”,期间,拼多多迅猛上市,成为市值265亿美金的公司;贝店、云集、环球捕手等社交电商平台也迅猛发展,其中贝店已经成为月活上千万的购物APP,且一直保持着迅猛增势。
  
  想必这些“通用知识”大家耳茧子都听出来了,不如聊点实际的——落在具体的业务中,到底该如何操作?今天就拿贝店来做剖析。
  选择贝店作为剖析对象是因为东哥近期看到贝店订单量在Q4就超过了1亿“惊”了一下,这是什么概念?这个订单量在所有电商平台及线下都是一个非常“耀眼”的数字。再一个,贝店起来地很“快”,也就用了8个来月的时间月活就上千万了,而且用户的使用频次和时长也很不错。即使按照40-50元的客单价计算,季度销售额40-50亿,全年肯定在百亿以上规模。
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